- Comment contacter BC Hydro pour obtenir de l’aide avec votre facture d’électricité ?
- Souhaitez-vous signaler une panne de courant ?
- Voulez-vous en savoir plus sur les offres et services de BC Hydro ?
Vous pouvez contacter BC Hydro par téléphone, par courrier ou via le site Web de l’entreprise.
La présentation de BC Hydro
BC Hydro est une société de la Couronne provinciale de la Colombie-Britannique, au Canada. Elle est le principal fournisseur d’électricité de la province, desservant plus de 1,4 million de clients.
BC Hydro a été fondée en 1963 par la fusion de plusieurs sociétés d’électricité locales. La société est détenue à 100 % par le gouvernement de la Colombie-Britannique.
BC Hydro est un producteur et distributeur d’électricité. Elle exploite un parc de production de 31 centrales hydroélectriques et trois centrales thermiques au gaz naturel. La puissance installée totale de la société est de 11 330 MW.
BC Hydro fournit de l’électricité à des clients résidentiels, commerciaux et industriels. La société propose également des services de conseil en efficacité énergétique et des programmes de conservation de l’énergie.
BC Hydro est un leader de l’énergie propre au Canada. La société s’est engagée à produire de l’électricité à partir de sources renouvelables, et elle vise à atteindre une production d’électricité à zéro émission nette d’ici 2050.
Les offres et services proposés par BC Hydro
BC Hydro met à disposition de sa clientèle résidentielle, commerciale et industrielle un éventail complet d’offres et de services. Parmi ceux-ci, on peut citer :
En ce qui concerne l’approvisionnement en électricité, BC Hydro répond aux besoins des clients des secteurs résidentiel, commercial et industriel. Pour répondre à la diversité des besoins, la société propose une gamme variée de plans tarifaires.
Pour les clients résidentiels, ces plans tarifaires sont conçus en fonction de la consommation électrique, tandis que pour les clients commerciaux et industriels, ils prennent en compte la puissance électrique requise ainsi que la durée d’utilisation.
Par ailleurs, BC Hydro propose des incitations et des réductions de prix, notamment pour l’installation de panneaux solaires, ainsi que des remises aux clients qui parviennent à réduire leur consommation d’énergie.
En ce qui concerne l’efficacité énergétique, BC Hydro se propose d’accompagner les clients dans cette démarche grâce à des services de conseil et à des programmes de conservation d’énergie.
Les services de conseil en efficacité énergétique couvrent divers aspects, tels que les évaluations énergétiques, les recommandations de rénovation et des sessions de formation portant sur les bonnes pratiques en matière d’utilisation de l’énergie.
Les programmes de conservation d’énergie mis en place par BC Hydro offrent des avantages sous forme de réductions de prix et d’incitations pour les clients qui mettent en œuvre des mesures visant à réduire leur consommation énergétique.
Joindre le service client BC Hydro : comment procéder ?
Il existe plusieurs façons pour contacter le service client BC Hydro.
Comment entrer en communication avec BC Hydro via leur site web ?
Si vous souhaitez contacter BC Hydro, vous pouvez utiliser leur site web à l’URL https://www.bchydro.com/. Sur cette plateforme, vous devriez trouver diverses options pour vous mettre en relation avec eux et obtenir les renseignements que vous recherchez.
Quel est le numéro de téléphone pour entrer en relation avec la société ?
Pour entrer en communication avec BC Hydro par téléphone, vous pouvez composer le numéro suivant : +1 800 224 9376. En utilisant ce numéro, vous pouvez directement joindre BC Hydro pour poser des questions, obtenir des informations ou discuter de sujets d’intérêt liés à leurs services énergétiques.
Quelle est l’adresse postale pour entrer en relation avec le service client BC Hydro ?
Pour les communications par voie postale, vous avez la possibilité d’adresser vos courriers à l’adresse suivante :
BC Hydro
333 Dunsmuir St.
Vancouver, B.C.
V6B 5R3.
En utilisant cette méthode, vous pouvez envoyer vos correspondances à BC Hydro et ainsi échanger des informations, poser des questions ou traiter des sujets concernant leurs services énergétiques.
Comment contacter le service client de l’entreprise via les réseaux sociaux ?
Pour vous tenir au courant des dernières nouvelles BC Hydro sur les plateformes de médias sociaux, vous avez la possibilité de les suivre. Cela vous permettra de rester connecté et informé en temps réel sur leurs actualités, mises à jour et informations clés.
