- Comment contacter Airbnb Canada pour faire une réservation ?
- Souhaitez-vous déposer une réclamation auprès d’Airbnb ?
- Comment joindre Airbnb pour demander un remboursement ?
Sur cette page, vous pouvez accéder à toutes les informations relatives à cette plateforme, ainsi qu’aux différentes manières de contacter Airbnb.
Tout ce qu’il faut savoir sur Airbnb
Airbnb Canada est une filiale du groupe Airbnb, une plateforme de location de logements temporaires en ligne.
Depuis sa création en 2008, Airbnb a connu une croissance rapide et est devenu l’un des leaders du marché de la location de logements vacants.
Airbnb a été fondée en 2008 par Brian Chesky et Joe Gebbia, qui avaient du mal à payer leur loyer à San Francisco. Ils ont créé une plateforme qui permettait aux propriétaires de proposer leurs propriétés en location à court terme.
Aujourd’hui, Airbnb est l’un des plus grands marchés en ligne de locations de vacances à court terme, avec plus de 4 millions d’annonces dans plus de 191 pays.
Découvrir les services proposés par Airbnb Canada
Airbnb Canada propose une large gamme d’annonces, allant des chambres partagées aux maisons entières, en passant par les appartements et même les châteaux.
La plateforme comprend également des listes d’expériences uniques, telles que des cours de cuisine, des retraites de yoga et des visites guidées.
Les prix des annonces sur Airbnb Canada varient en fonction du lieu, de la période de l’année et du type d’hébergement. En moyenne, les prix commencent à environ 30 dollars par nuit pour une chambre partagée et peuvent aller jusqu’à plusieurs centaines de dollars par nuit pour une villa ou un appartement de luxe.
Les hôtes sur Airbnb Canada viennent de tous les horizons et ont des antécédents divers. Certains hôtes sont des gestionnaires immobiliers professionnels, tandis que d’autres sont des particuliers qui souhaitent monétiser leur espace disponible.
Tous les hôtes sont tenus de fournir des informations précises sur leur logement, notamment des photos, des descriptions et la disponibilité.
Airbnb Canada prend la sûreté et la sécurité au sérieux. La plateforme a mis en place diverses mesures pour protéger les informations personnelles des utilisateurs et prévenir les activités frauduleuses. Par exemple, les hôtes doivent fournir une preuve de propriété ou de contrat de location, et les invités doivent fournir une pièce d’identité valide avant de réserver.
De plus, Airbnb propose un programme « Garantie Hôte », qui protège les hôtes contre les dommages causés par les voyageurs.
Les différentes manières pour entrer en relation avec le service client Airbnb Canada
Il existe différentes façons pour entrer en relation avec le service client Airbnb.
Comment contacter Airbnb via son site web ?
De ce fait, pour pouvoir donner un retour rapide aux clients, l’enseigne a publié de nombreuses informations utiles sur leur site. Alors, avant de contacter les responsables, vous devez aller faire un tour sur le site web. De plus, toutes les questions fréquemment posées par les clients sont déjà traitées sur la page.
Quel est le numéro de téléphone pour contacter le service client d’Airbnb ?
Par ailleurs, si vous avez une demande urgente, il est préférable de procéder par voie téléphonique. Pour cela, veuillez composer le numéro suivant : (855) 424-7263 (toll-free)
(416) 907-8400 (local).
Comment contacter Airbnb par e-mail ?
Pour rejoindre le service clientèle d’Airbnb Canada, vous pouvez utiliser le formulaire de contact sur leur site web ou bien envoyer un courriel à [email protected]. Ils répondront généralement dans les 24 heures.
Il est important de noter que si vous avez une réservation en cours et que vous avez besoin d’aide urgente, il est préférable de contacter l’hôtel directement via le système de messagerie d’Airbnb. L’ hôte sera ainsi en mesure de vous fournir une assistance plus rapide et personnalisée.
Comment suivre Airbnb Canada sur les réseaux sociaux ?
Airbnb se montre très présente et réactive sur les réseaux sociaux. En vous abonnant à sa page, vous ne manquerez aucune de ses actualités et offres promotionnelles. Aussi, si vous avez des questions, vous pouvez laisser un commentaire sur une de ses publications.
